بله. شما تنها می توانید به تعدادی که حین ثبت سفارش به شما دسترسی داده شده است، خرید نمایید. خریدهای اینترنتی با تعداد بالاتر از موجودی سایت با هماهنگی کارشناس مسئول فروش اینترنتی و تغییرات از طریق ایشان امکان­پذیر خواهد بود.

زمان دقیق قرار گرفتن کالا در طرح شگفت انگیز مشخص نیست. اما شما میتوانید هنگام قرار گرفتن کالا در فروش ویژه از طریق صفحه­ی رسمی اینستاگرام دیجی­ آچار، واتساپ کارشناسان فروش، وب­سایت و پیامک از آن مطلع گردید.

محصول مورد نظر را انتخاب نمایید، سپس افزودن به سبد خرید را کلیک نمایید، پس از آن به قسمت مشاهده سبد خرید رفته و گزینه­ی ادامه جهت تسویه حساب را انتخاب نمایید. سپس جزئیات صورتحساب را تکمیل نموده و در قسمت سفارش شما درگاه پرداخت مورد نظر را انتخاب نموده و پس از مطالعه­ و پذیرش شرایط و مقررات روی گزینه­ی ثبت سفارش کلیک نمایید، سپس به درگاه بانکی منتقل شده و در صورت پرداخت موفق سفارش شما ثبت می­شود و سامانه به شما کد سفارش DKC مربوط را خواهد داد. پس از ثبت سفارش کارشناسان در اسرع وقت پیگیر ارسال شما خواهند شد و در صورت بروز مشکل با شما تماس خواهند گرفت.

خیر، با خرید از مبادی رسمی قابلیت مرجوع نمودن امکان­ پذیر نمی ­باشد. لذا پیش از خرید در سفارش­گذاری خود دقت فرمائید.

با شروط تأیید کارشناسان ما در واحد خدمات پس از فروش، عدم آسیب ظاهری به بدنه و همچنین عدم اتصال آن به سیکل تبرید امکان عودت وجود نخواهد داشت، اما امکان تعویض وجود دارد.

بله، در صورت تماس با واحد فروش تلفنی میتوان سفارش­ گذاری را انجام داد. در صورتی که سفارش خارج از سبد کالایی مجموعه باشد، طی انجام قرارداد بازرگانی با اخذ 50 درصد پیش پرداخت، کالا حداقل ظرف چهار ماه پس از انعقاد قرارداد، تأمین خواهد شد. محصولاتی که از پیش در سبد کالای دیجی­ آچار موجود بوده است، به دلیل موجود شدن در بازه­های متوالی زمانی طی سال میتواند با واریز پیش­ پرداخت رزرو گردند و در زمان تحویل کالا با قیمت روز محصول تسویه انجام پذیرد.

بله، تنها در صورت واریز 50 درصد پیش پرداخت و شرط ثابت ماندن قیمت توسط دیجی­ آچار مطابق زمان پیش­ پرداخت این موضوع امکان­پذیر خواهد بود و در صورتی که در این بازه افزایش قیمت صورت گرفته باشد هنگام تحویل کالا قیمت روز محصول محاسبه میگردد.

با توجه به کیفیت کالا، گارانتی از مهمترین وظایف شرکت دیجی آچار در خصوص کمپرسورهای برودتی است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد. در همین راستا شرکت دیجی آچار مفتخر به ارائه سرویس در اسرع وقت به مشتریان گرامی می باشد. شرایط گارانتی به صورت مفصل در سربرگ “شرایط گارانتی” در صفحه اصلی سایت قید شده است. جهت سهولت در پیگیری گارانتی دستگاه خود می توانید از طریق شماره های 02122222571 داخلی شماره 1 یا 09056459953 اقدام نمائید.

در صورت خرید محصول به صورت تلفنی با شماره­ های 02122222571 داخلی شماره 2 یا 09126468966 و در صورت خرید اینترنتی با شماره­ ی 09056459953 تماس حاصل فرمائید.

هزینه ارسال بر عهده ی خریدار می­ باشد و بر اساس شیوه ­نامه­ های باربری محاسبه می­ شود. لذا پیش از ارسال کالا قیمت را استعلام فرمائید تا در صورت نیاز از باربری مورد نظر خود ارسال بار صورت پذیرد.

بله، البته این موضوع فقط برای بازاریان امکان پذیر است. در صورتی خریدار یا پروژه متعلق به شهر تهران باشد، می­ توانید با کارشناسان فروش هماهنگی فرمائید، کمپرسور شما در صورتی که تعدادش حداقل یک یا دو عدد باشد، تا محل بازار تهران (خیابان­های قائدی (هدایت سابق) و نور محمدی (تنکابن سابق))  شامل هزینه­ های حمل و نقل نگردد.

خیر، در صورتی که پرداخت صورت پذیرفته باشد، متأسفانه امکان لغو سفارشاتی که از مبادی رسمی پرداخت شده است، امکان پذیر نمی ­باشد.

بله، خریداران محترم می توانند با ارائه چک صیادی در صورت احراز توان پرداخت صادر کننده چک از امکانات پرداخت اعتباری استفاده نمایند. برای هماهنگی خرید به صورت چکی می توانید با شماره­ 09056459953 تماس حاصل فرمائید.

همچنین فروش اینترنتی شرکت دیجی ­آچار شامل درگاه فعال پرداخت «ترب پی» و «اسنپ پی» می­باشد.

شرایط خرید اعتباری ترب پی:

شامل 4 قسط 4 ماهه می باشد که قسط اول در زمان خرید به فروشنده پرداخت می­گردد و الباقی در بازه­های 30 روزه­ی آینده. لذا خریدار می­ بایست 4/1 مبلغ را در زمان خرید واریز نماید. در صورتی که مبلغ اعتبار خریدار کم تر از مبلغ کالا باشد، ما به التفاوت آن نیز در همان لحظه بایست توسط خریدار پرداخت می­گردد. در صورت پرداخت به موقع اقساط اعتبار شما نزد ترب پی افزایش خواهد یافت. برای اطلاعات بیشتر به سایت https://torobpay.com مراجعه فرمایید.

شرایط خرید اعتباری اسنپ پی:

این سرویس اعتباری تنها برای کاربران منتخب که واجد شرایط هستند فعال می‌شود. برای فعال‌سازی این قابلیت، در صفحه اصلی سوپر اپلیکیشن بر روی آیکون «سرویس اعتباری» کلیک کنید و سپس با وارد کردن شماره ملی خود، به صورت رایگان در این سرویس ثبت‌نام کنید. در صورتی که واجد شرایط باشید، سرویس اعتباری برای شما فعال خواهد شد. در این سرویس بازپرداخت در 4 قسط مساوی، بدون کارمزد و سود می­باشد و سقف اعتبار میتواند حداکثر تا مبلغ 50 میلیون تومان باشد. برای اطلاعات بیشتر به سایت https://pay.snapp.ir مراجعه فرمایید.

بازگشت وجه به حساب شما از طریق ارسال شماره شبا خریدار به کارشناسان فروش صورت می­پذیرد و تنها به حسابی که از آن واریز صورت گرفته است امکان­ پذیر میباشد. لذا در صورت مغایرت نام صاحب حساب واریز کننده با نام صاحب حسابی که بازگشت وجه به آن می­خواهد صورت پذیرد، امکان بازگشت وجه سلب می­گردد.